Mijn winkelwagen
U heeft geen artikelen in uw winkelwagen.
Producten vergelijken
Geen producten geselecteerd.
Logo's
Social Media
Betaalmogelijkheden
iDeal
PayPal
Wij verzenden met
Klantenservice
- Algemene voorwaarden
- Bestellen
- Afleveren van je bestelling
- Betalen
- Retourneren
- Jouw account
- Privacy policy
- Algemene voorwaarden
- Als u via casualsupply.nl een bestelling plaatst bij Casual Supply, gaat u akkoord met de leverings- en betalingsvoorwaarden. Casualsupply.nl heeft het recht haar leverings- en/of betalingsvoorwaarden na het verstrijken van de looptijd te wijzigen. Op onze website vindt u altijd de meest recente versie. Als u artikelen ontvangt die u niet heeft besteld, dan dient u Casual Supply hier zo spoedig mogelijk van te berichten. Meld eventuele onjuistheden van door Casual Supply aan u vermelde gegevens direct aan Casual Supply, evenals eventuele wijzigingen of onjuistheden van de gegevens die u aan casualsupply.nl hebt verstrekt.
- Bestellen
- Online bestellen bij casualsupply.nl kan 24 uur per dag, 7 dagen per week. Ook als u nog geen klant bent!
Bestellen via casualsupply.nl is heel eenvoudig:
- Stap 0: Account aanmaken
Om bij Casual Supply te kunnen bestellen heeft u een account nodig. Ga hiervoor naar 'Mijn account' in de bovenbalk op de pagina. Hier klikt u vervolgens op 'Account aanmaken'. Daarna kunt u uw gegevens invullen voor een profiel. Zodra u bent aangemeld, kunt u een bestelling plaatsen. - Stap 1: Klik bij het gewenste artikel op ‘In winkelwagen’.
- Stap 2: Klik op ‘Bestellen’. (of op ‘verder winkelen’ wanneer u meer artikelen wilt bestellen).
- Stap 3: Controleer de gegevens van uw bestelling.
- Stap 4: Klik zodra alle gegevens correct zijn op ‘Afrekenen’.
- Stap 5: Selecteer de gewenste betaalwijze en vul eventueel de code van uw cadeaubon in.
- Stap 6: Maak uw bestelling definitief door te klikken op 'Afrekenen’.
Adresgegevens: Hier kunt u aangeven wat het bezorgadres van de bestelling moet zijn.
Verzendwijze: Voor de bezorging van uw product maken wij uitsluitend gebruik van gerenommeerde transportbedrijven. Uw product moet immers in uitstekende staat worden geleverd. Wij maken gebruik van eigen gecontracteerde transportdiensten en TNT voor de levering van uw product.
- Stap 0: Account aanmaken
- Afleveren van je bestelling
- De producten worden per post of indien nodig per pakketpost bezorgd. Bij alle artikelen staat een indicatieve levertijd. Neem direct contact met ons op wanneer u de producten sneller in huis wilt hebben.
- Betalen
- U kunt bij Casual Supply op één of meer van de volgende manieren betalen:
- Via iDEAL. U kunt zonder speciale software gebruikmaken van iDEAL, de makkelijkste manier van betalen op internet. Dit is erg snel, simpel en veilig betalen. iDEAL is bij Casual Supply volledig gratis. Bij deze betaalmethode kunt u direct tijdens het bestelproces de betaling afhandelen met uw eigen bank. U rekent af in uw vertrouwde internet betaalomgeving, op basis van specifieke beveiligingsmethodes van uw eigen bank. Als uw al internetbankiert, kunt u direct gebruik maken van iDEAL, zonder dat u zich daarvoor hoeft aan te melden. Let op: houd uw bankpas en eventuele identificatiemethode - ABN AMRO e.dentifier, Rabobank Random Reader, digipas voor SNS Bank, GSM voor Postbank TAN of Access Key voor Fortis - bij de hand.
- Via MultiSafePay. Bij deze betaalmethode krijgt u de mogelijkheid om via MultiSafepay met uw Visa, MasterCard, Mistercash & Overboeking op een betrouwbare en veilige manier het betreffende bedrag over te maken op de rekening van Casual Supply.
- Via Paypal Standard. Bij deze betaalmethode krijgt u de mogelijkheid om met uw eigen Paypal Account op een betrouwbare en veilige manier het betreffende bedrag over te maken op de Paypal rekening van Casual Supply.
- Via Vooruitbetalen. U kunt het totaalbedrag overmaken op rekeningnummer 5233099 t.n.v. Casual Supply te Enter onder vermelding van het bestelnummer. In dit geval gaan wij pas tot verwerking van de bestelling over als de betaling ontvangen is. Het duurt ongeveer 4 werkdagen voordat een vooruitbetaling bij ons verwerkt is.
- Retourneren
- Bij Casual Supply kunt u een artikel binnen 7 werkdagen ruilen of retourneren. Het is wel van belang dat het product compleet en ongebruikt is en in de oorspronkelijke en onbeschadigde verpakking zit. Producten die beschadigd of gedragen/gebruikt zijn komen niet voor ruiling of restitutie in aanmerking. Als klant bent u zelf verantwoordelijk voor de retourzending, waarbij u de portokosten voor het terugsturen betaalt.
Mocht u de bestelling willen retourneren, dan kan dit uitsluitend indien deze:- Compleet, niet gebruikt en onbeschadigd is.
- Teruggestuurd wordt zonder aangebroken verpakking.
- Teruggestuurd wordt inclusief aankoopnota.
Artikelen die niet voldoen aan bovenstaande voorwaarden blijven uw eigendom. Wij sturen deze artikelen naar u terug en brengen de gemaakte kosten in rekening. Wanneer u een artikel heeft geretourneerd, ontvangt u niet automatisch een vervangend exemplaar. Zodra wij uw retourzending hebben ontvangen en verwerkt, wordt het betaalde bedrag zo spoedig mogelijk teruggestort op uw rekening. Plaats vervolgens weer een bestelling als u een nieuw exemplaar wilt.
Let op! Als u een artikel buiten de gestelde voorwaarden of zonder aangegeven reden terugstuurt dan komt de betalingsverplichting niet te vervallen. Neem in geval van twijfel alstublieft contact met ons op. Wilt u gebruik maken van de retourregeling?
Houdt u alstublieft onderstaande stappen aan.- 1) Meld via info@casualsupply.nl dat u een artikel retour wilt sturen. Onderwerp: Retour
- 2) U ontvangt via e-mail een bevestiging van uw verzoek.
- 3) U ontvangt via e-mail instructies voor de verzending van het artikel.
- 4) Na ontvangst van uw zending, stuurt Casual Supply een ontvangstbevestiging via e-mail .
- 5) Wij ruilen het artikel om (indien voorradig) of storten het aankoopbedrag, binnen 10 dagen na ontvangst van het artikel, terug, afhankelijk van uw wens.
- 6) Voor een snelle afhandeling verzoeken wij u bij het retourneren uw rekeningnummer te vermelden.
- Uw account
- Om bij casualsupply.nl te bestellen, heeft u een account nodig. In dat account geeft u ondermeer uw naam, adresgegevens, e-mailadres en betalingsgegevens op. Hier kunt u ook aangeven of uw onze nieuwsbrief wenst te ontvangen. De toegang tot uw account is beveiligd met een door uzelf gekozen wachtwoord.
- Wachtwoord
Klik hier als u uw wachtwoord kwijt bent. Op de vervolgpagina vult u uw e-mailadres in en binnen enkele minuten ontvangt u een e-mail van ons met daarin een persoonlijke link. Klik op die link om een nieuw wachtwoord op te geven. - Wijziging gegevens
U kunt zelf in uw account uw gegevens (waaronder e-mailadres, betaalgegevens en wachtwoord) wijzigen.
- Wachtwoord
- Privacy policy
- Casual Supply respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die ons wordt verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Wij gebruiken uw gegevens om de bestellingen zo snel en gemakkelijk mogelijk te laten verlopen. Voor het overige zullen wij deze gegevens uitsluitend gebruiken met uw toestemming. Casual Supply zal uw persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen en zal deze uitsluitend aan derden ter beschikking stellen die zijn betrokken bij het uitvoeren van uw bestelling. Onze werknemers en door ons ingeschakelde derden zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van jouw gegevens te respecteren.
Casual Supply gebruikt de verzamelde gegevens om haar klanten de volgende diensten te leveren:
- Als u een bestelling plaatst, hebben we uw naam, e-mailadres, afleveradres en betaalgegevens nodig om uw bestelling uit te voeren en u van het verloop daarvan op de hoogte te houden.
- Om het winkelen bij casualsupply.nl zo aangenaam mogelijk te laten zijn, slaan wij met uw toestemming uw persoonlijke gegevens en de gegevens met betrekking tot uw bestelling en het gebruik van onze diensten op. In uw Casual Supply account slaan we informatie op zoals uw naam en adres, telefoonnummer, e-mailadres, aflever- en betaalgegevens, zodat u deze niet bij iedere nieuwe bestelling hoeft in te vullen.
- Met uw toestemming gebruiken wij uw gegevens om u te informeren over de ontwikkeling van de website en over speciale aanbiedingen en acties. Als u hier niet langer prijs op stelt, kunt u ons dat laten weten door een e-mail te sturen naar info@casualsupply.nl onder vermelding van 'Afmelding'.
- Gegevens over het gebruik van onze site en de feedback die we krijgen van onze bezoekers helpen ons om onze site verder te ontwikkelen en te verbeteren.
